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国立大学研究機関 メディアサイト構築・運用

メディアサイト構築や記事更新などの運用保守を担当

クライアント名

国立大学研究機関

概要

運用保守

メディアサイト構築や記事更新などの運用保守運用保守に約4年間携わりました。
記事更新にあたってはクライアントの担当部署が複数関わっていたため、厳密なルールを定めて運用しました。

  • 業務マニュアルを作成し、チームメンバーの認識合わせを徹底

記事更新時に注意した点

  • 業務マニュアル作成時に、業務プロセス分解ツールを用いてぬけもれなく更新プロセスを書き起こせるよう配慮

運用保守期間

約4年

課題・ニーズ

  • 運用保守に複数部署が関わるため、連絡フローを明確に切り分けたい
  • 記事更新は誤りが発生しないよう厳密に運用して欲しい